為了駕駛員的安全 車管所電話告知服務(wù)

    為了駕駛員的自身安全，昆明車管所對(duì)高齡駕駛員進(jìn)行了一次特殊的電話溫馨告知服務(wù)。

　　近日，昆明市車管所針對(duì)車管系統(tǒng)中年齡在70周歲以上的駕駛員進(jìn)行了一次摸底統(tǒng)計(jì)，為了駕駛員的自身安全，也為了公共交通安全，車管所專門將這部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行了分配，對(duì)這些高齡駕駛員進(jìn)行了一次特殊的電話溫馨告知服務(wù)，通過(guò)服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變將駕駛員的源頭管理變得更具針對(duì)性和人性化。

　　此次電話回訪中，對(duì)于75歲以上的駕駛員，車管民警們及時(shí)告知了下次提交身體條件證明時(shí)需到昆明市車管所體檢，并且可以享受在綠色窗口專門辦理的便利，如果是本人信息不準(zhǔn)確或是駕駛證狀態(tài)不正常的要及時(shí)更新或通知其及時(shí)來(lái)辦理。對(duì)于有不愿意再駕駛車輛意向的駕駛?cè)耍�民警們�(cè)敿?xì)的為其介紹了就近的駕管便民點(diǎn)，可以辦理注銷駕駛證手續(xù)。同時(shí)為了確實(shí)做好交通安全的源頭管理，市車管所明確75歲以上人員辦理業(yè)務(wù)盡量不受理代辦業(yè)務(wù)，同時(shí)還要了解本人的身體狀況和精神狀況，不適宜再駕車的可建議其注銷駕駛證。

　　通過(guò)近兩周的電話回訪，昆明市車管所已經(jīng)溫馨告知了677名駕駛員，其中駕駛證狀態(tài)“正常”的1140起，屬于“注銷可恢復(fù)”被告知需要盡快來(lái)辦理業(yè)務(wù)的262起，登記信息有誤及時(shí)進(jìn)行更正的1起，當(dāng)事人答復(fù)自愿注銷駕駛證的9起，排查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)直接更正錯(cuò)誤數(shù)據(jù)1起，由于電話號(hào)碼不符、關(guān)機(jī)、停機(jī)、無(wú)法接通的共計(jì)749人，車管所民警已經(jīng)對(duì)這753條數(shù)據(jù)信息進(jìn)行了鎖定。

　　據(jù)悉，昆明市車管所以后將會(huì)在每年的1月和6月分別進(jìn)行一次溫馨告知活動(dòng)，在進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)能力的同時(shí)，也把好交通安全第一道防線。