一、熱情接待、耐心解答、文明教學(xué)；
二、因人施教、全面服務(wù)、善始善終；
三、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，絕不損害學(xué)員利益；
四、教練車輛、場地干凈無雜物；
五、不接受學(xué)員的錢、財(cái)、物；
六、不接受學(xué)員請吃、請煙、請飲；
七、對學(xué)員的要求竭盡所能解決；
八、學(xué)員投訴專人負(fù)責(zé)辦理；
九、可代辦理的手續(xù)，不麻煩學(xué)員自辦；
十、自由選擇學(xué)車時(shí)間和教職員。
