乘客"吃藥"站牌上崗就過時

　　日前剛剛上崗的新式公交站牌，內(nèi)容卻是以前的“錯誤”信息，延安路上71路公交車的新站牌讓不少乘客吃了藥。本來乘客反映良好的新式站牌，因為細節(jié)上的不到位，讓本該便民的服務(wù)給乘客帶來了不便。
　　記者調(diào)查
　　71路新站牌“新瓶裝舊酒”
　　細心的市民也許看到，近幾日延安路沿線的公交站點在陸續(xù)改造，全新站點造型美觀，遠看也一目了然，即使在公交車內(nèi)也能清晰看到線路的走向和下一站站名。但記者在采訪中卻發(fā)現(xiàn)，隨著公交站牌的不斷升級換代，能否及時更新線路信息卻成了一個大問題。
　　有市民向記者反映，公交71路從3月7日起已經(jīng)調(diào)整規(guī)劃走向，開往延安東路外灘方向的“威寧路茅臺路”、“威寧路仙霞路”、“仙霞路水城路”“水城路茅臺路”這四個單向站點已經(jīng)撤銷，并新增了“天山路天中路”站，但在延安路上的71路站牌顯示其途經(jīng)站點的信息并沒有更新，極有可能誤導(dǎo)乘客。
　　昨天下午，記者根據(jù)市民反映的情況，來到西向東71路的延安中路石門一路站點，發(fā)現(xiàn)原來的燈箱式站牌已經(jīng)被新式的站牌替代，不過上面顯示的71路開出后途經(jīng)的站點仍然包括“威寧路茅臺路”、“威寧路仙霞路”、“仙霞路水城路”、“水城路茅臺路”。
　　此時站臺上有很多乘客候車，記者指著站牌詢問一位阿婆71路是否經(jīng)過威寧路時，阿婆擺擺手告訴記者，71路不經(jīng)過威寧路，站牌是錯的，“前幾天我就發(fā)現(xiàn)站牌跟車開的實際線路不一樣了，開始還以為是我糊涂，弄錯了。后來才弄懂是站牌錯了！”
　　“明明已經(jīng)取消的站點卻還標在上面，真是誤導(dǎo)我們這些乘客！”一旁的劉小姐也向記者抱怨。原來劉小姐在延安中路上工作，經(jīng)常在延安中路石門一路站乘車，“我一直以為上行的71路車會經(jīng)過威寧路茅臺路，那天恰好在那里威寧路辦事，辦完事本打算在那里乘71路回公司，結(jié)果在路上兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了好幾圈也沒找到車站，浪費了有三十多分鐘。”
　　記者隨即致電71路車隊，工作人員告訴記者，從今年3月7日開始，往延安東路外灘方向的71路已經(jīng)調(diào)整了線路，不再走仙霞路改走天山路，之前停靠的“威寧路茅臺路”、“威寧路仙霞路”、“仙霞路水城路”和“水城路茅臺路”四個站點已經(jīng)取消，并在天山路上新增了一站“天山路天中路”。該工作人員告訴記者，車隊已經(jīng)在撤銷的站臺上張貼了醒目告示，提醒乘客車輛已經(jīng)改道。不過對于剛更新的站牌上的信息仍然是“老皇歷”，工作人員表示，由于站牌是由專門的站牌公司制作的，不是由公交公司負責(zé)的，所以存在著一定的滯后性。
　　【挑刺】
　　站牌更新慢，乘客頻“吃藥”
　　像71路站牌這樣信息更新不及時的問題并不是個案。記者在采訪中了解到，由于線路調(diào)整而站牌未能及時更新給乘客吃藥的情況并不鮮見。有市民反映，連接彭浦新村與寶楊路汽車站的公交彭江線早已于去年11月更名為172路，但在南向北共和新路汾西路燈箱站牌上，彭江線的信息仍然高掛，172路信息卻不見蹤影。
　　此外，公交859路也在去年下半年將終點站延伸至“水杉路真南路”，并增設(shè)了“銀杏路雪松路”等3個單向站，但859路沿線站牌卻至今沒有更新，沒有任何延伸段的站點信息；由提籃橋始發(fā)的夜宵公交319路，沿線老式站牌與燈箱站牌終點站站名竟然不一致，分別為“上海西站”和“真北新村”，看了不禁讓人一頭霧水。此外，不少公交站牌上都注有“單一票價普通車1元空調(diào)車2元”字樣的提示信息，但實際這些線路早已全都是空調(diào)車。
　　【回應(yīng)】
　　近期將梳理“過時”站牌
　　對于公交站牌更新不及時誤導(dǎo)乘客的情況，業(yè)內(nèi)人士解釋說，主要是由于公交站牌不歸線路運營公司管理。公交車站牌都由一家站牌公司統(tǒng)一制作管理，當公交線路進行調(diào)整和更新，或者出現(xiàn)什么錯誤之后，一般由線路運營的公交公司將更正信息傳真給站牌公司，由站牌公司制作后更換。由于不是一線運營的線路直接對站牌負責(zé)，中間的環(huán)節(jié)容易造成一些站牌更新不及時。
　　市交通港口局相關(guān)人士表示，結(jié)合“迎世博600天”的公交整治行動，接下來會對市區(qū)3400多塊公交站牌進行整治和梳理，世博前內(nèi)環(huán)內(nèi)的所有公交站牌將會更換為統(tǒng)一風(fēng)格的新式站牌，對于“過時”和有“誤差”的站牌也將進行整改。一定會給老百姓一個正確、舒適、便民的乘車候車環(huán)境。